一年，我在HTC實習的日子

「大家好，我是艾德溫拿！」
已經變成我打開Word習慣最先打的一段話了。

過去的一年，我從暑假參與2014 HTC Sales & Marketing的暑期實習，到接著9月加入HTC論壇當編輯，一共為期10個月，算起來剛好整整一年。
（其實比起叫「小編」，我比較喜歡稱這個職位為「編輯」，小編會讓人聯想到在社群網站上舞弄一些文字來滲透社群的那類工作）



在一間具有國際知名度的企業實習一年還不稀奇，稀奇的是我大學念的是電機資訊學士班，研究所讀的是數位訊號處理，到底是怎麼走到這個地步連我自己都很疑惑...就好像人家說當機會跑到你眼前千萬不要輕易放手，我就是那個每次都想抓住的人（或者說不知道如何拒絕）

我記得在我大學擔任系上宣傳的講者時，要對一群來申請科系的高中生和家長介紹我們系，想辦法把那些成績優異的學生給（騙）進來。前一任的學長告訴我說，這群小朋友他們都想在自己即將起步的新人生中找到一個「正確的」選擇，然而雖然我們身為過來人都知道這些選擇壓跟根本不存在，不過他們還是吃這套。
又另一個經驗是，在數學中「最佳化」的演算法中，存在解析解的問題（直接可以用公式的方式算出最佳解）根本少之又少。大部份的問題都是用遞迴的方式慢慢去逼近，而就算收斂了也不一定是最佳解。簡單來說，至少我自己是信仰「trial and error」是尋找解最有力的方式。



回到正題，很多人都說來實習是要來「學東西」，學業界的方法、學職場的生態、學自己沒思考過的問題，因為這樣，所以要來實習。然後我們評估一個實習好不好的方式通常是問去過的學長姐、朋友說，「這個實習推不推？」「有辦法學到東西嗎？」
其實你要我講我這一年來在HTC學到什麼東西，我還真沒辦法用簡單的條列式回答或是吃一頓飯的時間告訴你。我可能會含糊帶過，因為就算我想推薦你來，我也沒辦法給一個「一擊斃殺」的回答讓你覺得這裡超讚，我會覺得這個問題值得更深入去談。
我當初為什麼會想踏入行銷的實習還有起出的一些心得可以參考我一年前和去年暑假寫的這兩篇文章，我稍微簡單做個一句話的導讀：

• 動機、面試紀錄，初入狼群的羊：http://kred2020.blogspot.tw/2014/06/htcdna-sales-marketing.html

• 暑期實習其中黑特甘苦談，想救醒那些找不到方向卻自稱學行銷的同事：http://kred2020.blogspot.tw/2014/08/htc.html

我自己覺得我很幸運，我像我媽平常沒有在關注也很有感覺這一年HTC的起起落落，我剛好落在那一段大起到大落之間。來談談這一年來我所看到值得寫在編年歷史上的東西好了！

1. 去年暑假，HTC宣布了行銷部門實習生的短期任務，也是Sales們的長期目標：宣傳HTC實體專賣店（HTC Store）。事實證明，從去年暑假開始，HTC真的很積極地拓展專賣店的點位，我相信實習生在實習過程中觀察並提出的方案多少都有被採納。

1. 去年暑假，HTC在台灣的第一個官方論壇開張（https://community.htc.com/tw/hero.php），其實還有一個國際的HTC官方網路社群，不過是邀請制的所以沒有對外公開。這也是我從去年9月開始到現在所待的部門，象徵著HTC願意與消費者做更多線上及線下的互動以及社群聆聽。大概同期ASUS跟小米經營的網路社群也一起漸漸蓬勃，聽說三星也開始招募相關的人力。

1. Desire系列開始有轉機，個人覺得去年開始的Desire風格有打中不少民眾的審美觀，在中階機群中有自己的特色，Desire 816、820、EYE、826在台灣也幫公司搶了不少銷售跟版面。

1. HTC RE的出現。改變了很多人對HTC觀念的第一發我認為就是個震撼彈，雖然一開始並沒有很顯著的反應，但是這樣的產品就是公司當配件賣，消費者買回去卻是可以當主角般的使用，用較便宜的價位買一個新的科技生活態度，我覺得還滿值得期待的。

1. HTC線上商城開跑（http://estore.htc.com/tw/），就像你逛蘋果網站會想說能不能直接在這裡買一樣，我想官方線上商城對我的意義就是多了一條管道可以用很方便的方式享受到從官方來的服務。當然少了實體專賣店、經銷商的那一層會有更多的優惠空間可以操作。

1. HTC One M9以及他的兄弟姐妹們發表，一路從3月發表到5月，雖然這樣的策略讓人有很大的討論空間，但是得利的最終還是握有更多選擇的消費者吧。

1. HTC踏入虛擬實境的產品Vive發表，虛擬實境這個產業在2014~15中也經由不同家科技大廠在在的印證是未來科技發展的一大主流。

1. 股價大暴跌，這背後有很多原因，但因為我不懂財務，同事是跟我說是因為公司的策略而且是一次性的，所以其實我不擔心，但是還是接受身邊朋友的酸酸，畢竟我也不能做什麼。

每一個事件對於曾經身為公司一份子的我來說都代表好幾個故事。

我在今年年初曾經有想要中途離職的念頭（因為是簽一年的約），其實我說不太出要離開或是後來繼續留下來的理由。我本來就是個很會乘一股氣做出一些我自以為驚為天人舉動的人。
我不會說後悔當初進來或是沒離開，但是我真的曾經對我的工作和同事的互動感到迷惘、挫折跟反感。但我覺得最讓我有記憶點的不會是那些歷史事件，是每次因為工作恨完這些同事之後還能再回頭說說笑笑當朋友的那種革命情感。
我的確會因為我終於做滿一年感到開心、有成就感，而且我會忘記我到底是很努力的工作還是找一堆藉口來搪塞任務。我會記得的是如果沒有我跟HTC論壇團隊的話那些根本不會存在在網路上的東西。

我不能夠很確切的說我到底這一年在幹麻，但是我知道這一年前和一年後，對於同樣的問題我已經不會給出一致的答案。你要說這因果關係不合邏輯也罷，反正我不是數學系的，你也不是我的數學老師。

艾德溫拿，下台一鞠躬！